Mi paquete no llega y no hay justificación confiable.

La gestión del envío se inicio este martes 19 de noviembre 2024 y desde entonces dentro del seguimiento que se puede hacer a mi compra aparece que han hecho ya 3 visitas en días miércoles, jueves y viernes.La primera visita dice que no se concretó porque la dirección era insuficiente, básicamente di los mismos datos que siempre entrego al comprar online y nunca he tenido problemas... lo peor es que para justificarlo, subieron una foto desenfocada de lo que parece ser una calle cualquiera (por lo que he visto esta táctica de subir fotos sin sentido para justificar su ineptitud es algo común)... queda decir que para ese día ni siquiera recibí alguna llamada de su parte para confirmar dirección o avisar que estaban por llegar como si hacen otras empresas con algo de profesionalismo.La segunda y tercera visita que supuestamente se iniciaron fueron los días jueves y viernes, iniciando cada uno a las 08:00 am app... después, como a las 18:00 hrs el estado del seguimiento se actualizó diciendo que no se pudo entregar por "incidencia en ruta" (razón: falta de tiempo)...La verdad esto es una falta de respeto ya que te hacen esperar en la casa porque supuestamente el paquete está por llegar, pero luego te quedas con el tiempo perdido y la frustración de no saber si seguirán haciendo esto por varios días mas.El número del envío es WB193258034 y la unidad o camión es FKGK-96 (el mismo incompetente para los 3 días)... necesito que llegué para ayer.... no puedo quedarme más días en casa esperando algo que no llega.