- Valparaíso, Chile
- 11, Octubre 2024
- Número: 1049883
Sernac No bajan a tocar el timbre y se van.
PRESENTE
Pésimo servicio, falta de respeto y empatía hacia las personas.De antes de ayer me dice que el pedido está en tránsito.Luego en el historial,dice que no se entregó por tiempo. Hoy el chófer me llama solo una vez. Devuelvo el llamado y me dice que ya no está afuera. No se bajo ni siquiera a tocar el número de casa.La ejecutiva se contacta conmigo por el reclamo y me dice: usted debe estar pendiente porque ellos andan apurados.0 empatía hacia las personas. Concuerdo con ellos si llamaran y se bajaran a tocar el timbre. Pero el chofer llamó solo una cez y se fue.Como se puede ver en la fotografía. Se estacionó en frente y en ningún momento se bajo.
Objetivo:
Obtener una solucion
Necesito el paquete hoy.
De lo contrario haré una denuncia por daños y perjuicios
Autor: M.R.