No me devuelven el dinero que me tragó la maquina

Estoy cansada que "escalen" el requerimiento hace un mes y no me devuelvan el dinero que me tragó su famosa máquina del Costanera center. Tan inútil es el sistema que tienen que ni siquiera hay un supervisor? Me negaron hablar con algún supervisor hoy 24 de Marzo porque según ellos "no tienen". Cómo van a ser tan **********s , que tenga que andar mendigando MI plata. Exijo hablar con alguien que de verdad me solucione el problema porque me aburrí de llamar todas las semanas para YO tener que hacerles la pega. El último número de seguimiento que me dieron fue el 7002342969 y la última señora que me atendió ni siquiera fue capaz de darme el nuevo número porque estaba "molesta".