- Las Condes, Chile
- 17, Septiembre 2026
- Número: 1124170
Presunta estafa en compra de electrodomésticos
PRESENTE
Realicé una compra el día 27 de Febrero de 2026 por más de 10 millones de pesos para adquirir electrodomésticos marca Bosch que irían integrados en mobiliario para una obra, pero nunca se entregaron los productos. la empresa ha dilatado las respuestas y ha modificado las fechas de inicio del proceso en sus plataformas de seguimiento. no contestan los correos y no tienen atención telefónica para atención de posventa. Casi 7 meses después de la compra nunca se manifestaron en la propuesta de dar una solución concreta. Debido a esta presunta *****a , que aun se cataloga como "incumplimiento de plazos", hemos sufrido perjuicios por mantener una obra de construcción inconclusa y por todas las implicancias de coordinación que conlleva la integración de electrodomésticos específicos empotrados al mobiliario. Los perjuicios colaterales posiblemente alcancen el 50% del valor pagado, lo que se sumaría al monto de "compra" por el que la empresa no ha respondido.
Objetivo:
Obtener una solucion
Entrega de los productos comprados en un plazo de 15 días desde la presente fecha, o en su defecto, la devolución total del valor pagado.
Autor: P.S.