Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 24, Septiembre 2021
  • Número: 844940

Verde Olivo

Incumplimiento reiterado de plazos de entrega

SEÑORES verde olivo

PRESENTE


Con fecha 15 de junio de 2021 procedí a comprar Encimera a gas de cristal GZC 95320 XBB TEKA (Color: Cristal negro, Modelo: Teka, Envío: Envío a Domicilio), a la empresa Verde Olivo y despacho en 10 días hábiles N° de pedido 2587.Luego al preguntar pasado los 10 días hábiles por el estado del despacho me indican que hay demora y que a fines del mes de julio 2021 será enviado el producto, esto no ocurrió. Me contacté nuevamente con la empresa y me atiende la señora María Godoy, quien me indica que el producto estaba en despacho para la primera semana de agosto, posterior a esto me indica que hubo un error en entregar la información y que el producto estaba en puerto y que no tenía fecha de despacho.La pasar unas semanas me contacto nuevamente con la Sra (ta) María a lo que me responde que el producto tenía fecha de despacho para el 10 de septiembre sin falta, nuevamente esta fecha no fue cumplida hasta el día de hoy 24 de septiembre que aún insisten que el problema es del embarque que aún no pueden liberar de puerto.Con esto quiero instar a no comprar en esta empresa y adicionalmente hacer subsidiario el reclamo a TEKA quien dentro de su página tiene como canal de venta autorizado a Verde Olivo, ya que por este retraso tengo pendiente de entrega mi casa.
Objetivo: Obtener una compensacion economica La entrega inmediata del producto y compensación por los 3 meses de demora en la entrega.
Autor: F.M.
Publicado el Viernes, Septiembre 24, 2021 - 10:44. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

verdeolivo.cl - venta engañosa

No Resuelto Empresa No Responde Nada. Nadie nunca más me contactó

Verde Olivo - Compra no despachada

Sernac Resuelto Devolución Del Dinero. Me devolvieron el dinero pero con mucho esfuerzo. Semanalmente me contactaba por el chat para alegar, me dijeron más de una decena de veces que me harían el reverso hace 10 días finalmente lo hicieron, 4 meses despues! Agradezco la gestión de Laura del chat con quien finalmente logré que devolvieran el dinero, pero NO recomiendo comprar en esta página.

Verde Olivo - No entregan producto

Sernac No Resuelto No Resuelto. A la fecha se comunicaron dando nuevo plazo de entrega, pero es la cuarta fecha que dan.

Verde Olivo - No llegó el producto y no devuelven dinero

No Resuelto No Me Han Devuelto El Monto De Compra. Pero Los Demandé. Ingrese una demanda al juzgado de policía local, el proceso es lento pero con empresas así es la única forma de irse a la segura. También ingresé con un reclamo con el banco. Si a alguien le pasa lo mismo que a mi les recomiendo hacer ese reclamo con el banco, si les pasa muchas veces les van a cerrar transbank y se les acaba la estafa.

Verde Olivo - Devolución dinero meses esperando

Sernac Resuelto Finalmente Me Devolvieron La Plata, Igual No Compren Ahí Para Evitar Molestias. No lo recomiendi

Verde Olivo - No llegó el producto Estafa

Sernac No Resuelto *****a - No Me Llegó El Producto Y Tampoco La Devolución De La Plata.. Estafa - no me llegó el producto y tampoco la devolución de la plata.

Verde Olivo - No envian producto ESTAFA

Sernac No Resuelto No Resuelto. He insistido diariamente por el único medio "disponible" de esta "empresa" que es el chat, de las últimas 3 semanas solo me han contestado dos veces, y eso que intento mínimo unas 5 veces diarias, y ahora solo indican que responderán al Sernac y no a mí. Me indicaron que tenían plazo de 7 días para contestar al Sernac, cuyo plazo ya pasó y desde el Sernac indican que no han respondido, ahora está "empresa" ya no me responde nada, su teléfono publicado en la página web es un chiste ya que no existe, simplemente son unos estafadores y siguen operando ya que ninguna autoridad los fiscaliza y siguen robando. Ahora a realizar la denuncia en el Juzgado, pero por lo que veo en en este foro eso tampoco sirve ya que no los ubican... simplemente uno se queda solo ya que el Sernac no tiene peso ante estos estafadores....por favor no piensen en comprar acá, perderán el dinero ya que está empresa te robara.

Verde Olivo - no despachan producto

Resuelto Resuelto. Despues de varias semanas comunicandome con VerdeOlivo por todos sus canales a lo menos 3 veces al dia, donde siempre de decian ""me da el numero de compra para revisar??"" y nunca avanzaban mas alla de eso, hasta que un dia una personan, parece que le di pena, se apiado y me dijo que al dia siguiente me lo devolverian, yo incredulo esperé al siguiente dia y mi sorpresa fue mayuscula cuando a las 09:00 me llega comprobante de devolucion, pero nunca mas con estos señores.

Verde Olivo - Venta sin stock demora en devolucion

Sernac No Resuelto No Resuelto. Pese a múltiples intento de comunicarme con la empresa por mail y por el teléfono disponible en la página no me han dado una resolución satisfactoria.

Verde Olivo - No compren en esta marca NUNCA

Sernac Resuelto Devolvieron El Dinero. Luego de 5 meses peleando, incontables llamados con "Gaspar" del área de servicio (Jonatan es el nombre real), amenazas de funarlos, y un reclamo en el Sernac, decidieron devolverme el dinero.

De igual manera la experiencia no se la dedico a nadie, no compren de esta marca nunca, es una estafa, harán lo posible por no entregarte tu producto o tu dinero.

Verde Olivo - Venta sin Stock

No Resuelto No Resuelto. Dijeron que devolverían el dinero el 15 de octubre pero aún no lo hacen

Verdeolivo - Sin despacho y son devolución dinero

No Resuelto Negativo. no hay pago aún por compra no despachada desde enero

Verde Olivo - No devolución de dinero de compra falsa

Sernac No Resuelto No Resuelto. Hice la denuncia en Sernac y la empresa no contestó 2 veces. Ahora solo me queda hacer una denuncia en el Juzgado.