- Puente Alto, Chile
- 07, Julio 2017
- Número: 440622
Nunca llegó mi mochila!
PRESENTE
Reclamo! Se acaba mi paciencia. El día 30 de junio compré dos mochilas por el #cyberday el día 30 de mayo en #saxoline la fecha de entrega eran de 13 días hábiles, el mismo día llamé porque no llegó nada y me dicen que había un quiebre de stock. Me dieron dos opciones, devolverme el dinero de las dos o mandarme la que si estaba y devolverme el dinero de la otra, elegí esa opción ya que necesitaba la mochila y además ya había pagado la primera cuota (la compré con tarjeta a dos cuotas) la respuesta Nunca llegó, no me contestan los teléfonos ni tampoco la mensajería de facebook. Seguí insistiendo por semanas, hasta que el día 3 de julio una señorita me respondió amablemente y me dijo que no se había hecho nada, osea que llevo 37 días esperando una mochila y la devolución del dinero. La próxima semana tengo que pagar la última cuota y resulta que llame hace unos minutos y me dijeron que de bodega aún no mandaban la mochila a correos de chile y que nadie respondía. Que EMPRESA MAS SIN vergüenza Y QUE PERSONAL MAS Inútil! DE LAS 20 TIPAS CON LAS QUE HABLE SOLO UNA HIZO LA PEGA! QUE HORROR! HAGO MI RECLAMO PUBLICO PORQUE SI NO ME RESPONDEN EN ESTOS DIAS INICIAREMOS UNA #DEMANDA #COLECTIVA. QUIEN SE QUIERA SUMAR COMENTE ESTE POST.
Autor: P.Z.