Sistema ineficiente

INEFICIENCIA EN EL Sistema DE ATENCIÓNBueno, quiero dejar registro de la ineficiencia en atencion de Vida Integra. El día 01 de Abril sufrí un accidente en mi motocicleta, en el cual quede con el hombro derecho muy adolorido, a través de la web agende una hora con un médico para el día 03 de abril, en esta visita el medico me indico realizar una ecotomografía al hombro derecho, la ecotomografía me la tomaron el día 04 de abril, luego me agendaron una hora con el especialista MAX ENRIQUE GONZALEZ SOLOVERA en hombros que solo atiende los días lunes, esta cita fue agendada para el dia 10 de Abril, en esta oportunidad el especialista miro el informe radiológico de la ecotomografía la cual resume;Impresión: Rotura de espesor parcial, que compromete aproximadamente 50% de las fibras, de superficie bursal del tendón supraespinoso, de las características descritas, se asocia a distensión de bursa subacromial y a liquido alrededor del tendón de la porción larga del bíceps.en esta visita la indicacion fue ponerme hielo en la zona afectada y tomar medicamentos para el dolor y realizar una radiografía y además una resonancia magnética, la radiografía me la tomaron el mismo dia en Vida Integra Quilicura, pero me derivaron a reclamos.cl/empresa/vidaintegra">Vidaintegra La Reina a realizar la Resonancia Magnética el día 13 de Abril, tenia hora médica agendada para el dia 17 de abril con el especialista, pero los resultados de la resonancia magnética estaban listos para el dia 20 de Abril, por lo que me obligó a cambiar la hora con el especialista, llame por teléfono a Vida Integra Quilicura solicite un sobrecupo tal como me indicó el especialista, pero la persona que me atendió no accedió a agendarme un sobrecupo y me indicó que los sobrecupos solo se puede realizar presencialmente y me agendó hora para el dia 08 de mayo.Resumen: He solicitado 3 veces permiso en mi trabajo para asistir al centro médico porque no tienen agenda en horario no laboral y solo la resonancia magnética fue en horario no laboral, al dia de hoy 21 de abril han pasado 21 días desde el accidente sin tener ningún tipo de rehabilitación por parte de Vida Integra en ejercicios pliométricos excéntricos, a la fecha de la próxima visita al especialista habran pasado 38 días desde el accidente y quizas recien me entreguen un diagnóstico.