- Las Condes, Chile
- 30, Marzo 2021
- Número: 781729
Pedido no llega, ni existe en sistema
PRESENTE
Con fecha 7 de marzo de 2021 realicé una compra e Inmediatamente me confirmaron que estaba recibidaEl día 8 me avisan que fue procesado mi pedidoEl día 9 fue enviado mi pedidoEl día 10 avisan que está ligeramente retrasado pero que me recompensan con un 10% en mi próxima compra.En adelante solo recibí mensajes de ofertas. Todos los días recibo mas de un correo , pero de mi pedido no hay novedades.El soporte a clientes es un chiste. Todo automático, las opciones que entrega el asistente virtual no sirven y los link para contactar directo en la página me envían directo a un "error"Además no puedo hacer seguimiento porque mi pedido no existe en el Sistema.Fecha compra: Mar 7, 2021# del pedido: 604521e0dd17b39f36f07d47Lastimosamente no puedo hacer nada mas que seguir esperando.
Objetivo:
Obtener una solucion
quiero que me contacten y recibir mi compra
Autor: C.M.