- La Granja, Chile
- 04, Marzo 2021
- Número: 773569
Estimados. O ex estimados mejor dicho.El día de hoy , jueves 04/03/2021Llegó mi hijo del sur y cómo se cuánto le gustan las medialunas con leche condensada , quize comprar un balde de ellas para que el disfrutara.Llegué al metro lo Ovalle y pase a comprar al local que está a la salida del metro en conexión con la intermodal , en la intermodal hay 2 locales y sinceramente no sé cuál atiende peor ( por qué ayer también tuve Mala experiencia , pero con las mujeres que atienden el local que está al lado de las micros, que por ser las 19:00 no quisieron venderme un completo por qué ya iban a cerrar.Volviendo a hoy.Me atendió Luis , así dijo llamarse , estaba en la caja a eso de las 19:15.Y con todas las ganas hice la fila de 5 personas que habían y cuando entre le pedí el balde de media lunas y que como lo podía hacer con las salsas (quería leche condensada) , a lo que me dijo que no había opción de llevar en nada y que tenía que tirar la salsa directa al balde , le pregunté si me podía regalar un vasito plásticos de dónde venden las papas o de café o algo , me daba igual que cosa , pero era para hechar la salsa aparte.Me dijo que no , por qué esos vasos a él se los descontaba la empresa y que si quería uno se lo pagara como un vaso de café.A lo que claramente me molestó , ya que era un simple vaso.Y me dijo que entonces no comprara no más (textual) , le pedí su nombre y casi alardeando me deletreo su apellido , el cual con la rabia olvidé , pero si recuerdo que era Luis.Me fui muy ofuscada y trate de dar una nueva oportunidad a las chicas del otro local y me pedí hasta con "ternura" el maldito balde y me atiende una chica de contextura normal y me estaba preparando el balde y le pedí el vasito , a lo que se acercó una tipa de contextura gruesa y casi retandome me dijo que no me podían dar un vaso y que tirara la salsa encima y que no había de otra , le expliqué que eran un regalo , que no podía tirar la salsa encima por qué llegarían pegoteadas a la casa y se hizo la sorda.Nunca me había sentido tan humillada , ¿por un vaso? , Osea ... Si es verdad que uds les descuentan el vaso , mañana mismo paso y hasta pido disculpas y les pago el ***o vaso , pero la atención y la forma de tratar al cliente , dejaron mucho que desear.Yo trabajo en Movistar en atención de clientes y sé que aún que estés casi en el horario o estés cansado , deberías tratar de una forma amable , por último fingir , pero sus trabajadores me hicieron sentir pésimo por no poder concretar ni idea , voy en la micro redactando esto , por qué llegaré a la casa y al final compré un queque para llevarle a mi hijo.Espero que esto no quede así , por qué siempre les pasaba a comprar en otros locales y llevaba cosas para mis colegas , sinceramente prefiero ahora comprar en cualquier otro lado que en sus locales.
Objetivo:
Obtener una solucion
El balde de medialunas y algo en qué hechar la salsa para llevársela a mi hijo.
Autor: K.S.