Autor:

🙁 Pésima Mesa De Ayuda

4 Septiembre, 2018 - 11:39
A decir verdad,no he recibido ninguna respuesta por parte de Yapo,lamentablemente perdí mi dinero y el ofrecimiento de una VITRINA EN.COMPENSACIÓN que Nunca llegó. Gracias por la atención dispensada por parte de RECLAMOS.CL
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Villa Alemana, Chile
  • 21, Agosto 2018
  • Número: 520932

Yapo.cl

Pésima mesa de ayuda

SEÑORES yapo

PRESENTE


El principal motivo de este reclamo,es por la Pésima gestión de la ''MESA DE AYUDA'' de Yapo. Siendo usuario muy antiguo y permanente de éste,me borraron un artículo(moto) por ser ''prohibido'',para peor,lo había subido a VITRINA ($2750 x 1 dia).a las pocas horas de esto,lo edito para poner más fotos y hacer más atractiva la venta, me lo borran. Reclamé 2 veces,y en el tercer reclamo me respondes que hay a mi disposición una VITRINA POR UNA SEMANA. Les he pedido varias veces la activación de esta Vitrina y no hay respuesta.La última persona me contestó mal y no he recibido más respuesta de parte Yapo. Me pregunto ¿Cómo es posible que una empresa como YAPO que existe gracias a personas que publican continuamente como yo,,no tiene un.medio de comunicación más eficiente y expedito,se demoran en responder y por ultimo ni satisfacen al usuario en nada. Ah¡¡¡¡ La guinda de la torta, mandan un correo luego de la supuesta SOLUCIÓN A TU INQUIETUD,haciendo una encuesta sobre el soporte recibido, que para peor (ya da risa) ni se puede ver. Asi de MAL TODO EN LA MESA DE ayuda. SEÑORES DE YAPO,LOS EMPLAZO A MEJORAR EL SERVICIO Y SE EVITARÁN MUCHOS USUARIOS DISCONFORMES Y DECEPCIONADOS COMO YO.
Autor: C.S.
Publicado el Martes, Agosto 21, 2018 - 10:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Yapo.cl - estafa

No Resuelto Ningua Resolución. Sólo externalización de responsabilidad

🙁 Yapo.cl - Pague dos veces, por qué salía que no había sido cancelada y yo pagué nuevamente

No Resuelto No Ha Pasado Nada Aún No Me Han Devuelto Nada. No me han depositado nada.

🙂 Yapo.cl - Cobro doble por publicación

Resuelto Positivo. Pude publicar nuevamente el aviso y se cobró automáticamente con los yapopesos.

🙂 Yapo.cl - Hago un anuncio de venta de casa en Yapo, cobran por la publicacion y el anuncio no aparece

Resuelto Resuelto. Confirmo que a la fecha 30 de julio de 2025. El reclamo fue resuelto satisfactoriamente en los mismos términos solicitados según el reclamo. Esto es, la publicación de la venta de la casa fue activada tal como ofrece yapo.cl
Muchas gracias a Reclamos.cl por la gestión realizada para regularizar este inconveniente.

🙁 Yapo.cl - Publique ayer (arriendo casas) pague y no se publicó

No Resuelto No Se Publicó,. No se publicó y pague 2 veces

🙁 Yapo.cl - Se cobró un aviso , sin publico

No Resuelto No Se Resolvió. Se cobró y no se resolvió

🙁 Yapo.cl - Cobranzas

No Resuelto No Resueldo. TODAVIA SIGUE EL ACOSO POR PARTE DE YAPO.

🙁 Yapo.cl - No aparecen los mensajes

No Resuelto Incierto. Aparecieron los mensajes durante algunos días pero desde ayer desaparecieron de nuevo, al parecer es parte de los muchos problemas que presenta yapo desde que implementaron la nueva plataforma que privilegia la publicidad en detrimento de la usabilidad y de los usuarios

🙂 Yapo.cl - No puedo entrar a mi cuenta

Resuelto El Problema Está Resuelto. Era un problema interno de la plataforma aunque nadie de Yapo se comunicó

🙁 Yapo.cl - Usuario bloqueado

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nadie respondió

🙁 Yapo.cl - Muy mala la nueva plataforma, tanto para vender o comprar

No Resuelto Ninguno. Sin comentarios!!!

🙁 Yapo.cl - Avisos inactivos

No Resuelto Yapo No Me Ha Solucionado Problema. Tengo los avisos inactivos, mi tienda aún no la puedo usar compre un pack semestral, pero no me han solucionado nada....

🙁 Yapo.cl - avisos cobrados y no subidos

Sernac No Resuelto No He Tenido Ninguna Solucion. No he tenido respuesta solo un solo deposito de 990 pesos por favor dar solución

Evita Yapo.cl
Prefiere Netflix