No me dan tarjeta, a pesar de cumplir con requisitos

años atrás, tuve tarjeta en din, me atrasé con unos pagos, y termine pagando en una empresa de cobranza, la cuenta quedó en cero, hace como un mes me acerque para solicitar la tarjeta abcdin, y me dijeron que no podían dármela, porque tenia morosidad al momento que se fusionaron abc y din, yo les dije que no que había cancelado todo, y me dijeron que tenia que comprobar dicho pago, fui a la empresa de cobranza, me emitieron un certificado, donde confirmaban que había cancelado todo, volvía dicha tienda, con mis liquidaciones de sueldo, AFP, comprobante de domicilio, cumpliendo con todos los requisitos y me negaron la tarjeta aludiendo que era un cliente de riesgo (cabe mencionar que la tarjeta din la tuve en el año 2001)