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15 Abril, 2024 - 15:02
Personalmente limé los bordes de las dos bandejas. Mi esposa tenía que usar el horno, no podía esperar y no me arriesgué a que se pinchara o cortara las manos.
Reclamo original:
  • Maipú, Chile
  • 04, Abril 2024
  • Número: 1023521

Abcdin

Corte en mi dedo por bandeja de cocina fensa

SEÑORES abcdin

PRESENTE


El día de hoy recibimos nuestra nueva cocina FENSA modelo 56DXT. Al momento de des embalarla me hice un corte en mi dedo con la bandeja del horno que presenta astillas metálicas y bordes afilados. Llamé a ELECTROLUX, quienes son los que fabrican esta cocina para hacer un reclamo y solicitar solo el cambio de las bandejas. Me indicaron que debía dirigir mi requerimiento a la tienda ABCDIN porque ellos son los que vendieron el producto. Llamé a ABCDIN y me dicen que deben retirar el producto completo, no solo las bandejas. Esta situación me parece inaceptable ya que necesito utilizar la cocina de forma inmediata.Este producto es muy peligroso.
abcdin - corte en mi dedo por bandeja de cocina fensa
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Lo que necesito es que solo las bandejas sean reemplazadas.
Autor: P.H.
Publicado el Jueves, Abril 4, 2024 - 17:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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