Filtracion en los baños

tengo mucha rabia con esta empresa , vivo en un departamento hace 3 años y hace 1 mes pedí una visita a mi domicilio por una filtración en el techo de mi baño el cual esta causando el desprendimiento de cemento y la caída de agua sin explicación, sin comentar que también tengo problemas con la humedad de las paredes en los dormitorios , fue un supervisor y me responde que el problema puede venir de los departamentos de arriba, luego me envían un mail "" Informamos que los trabajos de reparación según solicitud de atención Nº9556 , se realizarán el día 3-10-2014, a partir de las 14:30 hrs"" todo bien hasta que un familiar me dice que lo único que hicieron fue sellar el rebalse de mi tina y NADA MAS, y ese no haba sido lo que yo pedí que repararan, ahora el problema se los están traspasando a mis vecinos diciendo que no han realizado las mantenciones correspondientes, encontré absurda la respuesta hoy volvi a enviar un correo solicitando una nueva visita porque con lo que me dijieron no quede conforme, solo se llenan de dinero los bolsillos y no los ocupan para hacer departamentos de buena calidad .