Deuda previsional: informacion mal intencionada y derivacion a cobranza externa.

Nuestra empresa se atraso en los pagos previsionales de sus trabajadores, (cerca de 4 meses); una vez normalizada la situación de la empresa, empezamos a cancelar las deudas pendientes; desde enero a marzo no se pudo cancelar por PREVIRED; ya que el sistema no lo permite; pero, en la pantalla de pagos atrasados, aparecía el telefono y el nombre de un funcionario de reclamos.cl/empresa/previred">Previred que nos informaría de la situación; nos comunicamos con ese número, no estaba esa persona,así que nos atendio otro funcionario; nos informo que ahora estaríamos en el sistema y que se comunicarían con nosotros a la brevedad. Pasaron 5 días, 10 días, 15 día y nunca hubo respuesta a nuestros innumerables llamados.El 16.06.2014, llame nuevamente y me informaron que tendría que enviar un correo explicando la situacion; el 17.06.2014 envie un resumen de todos los datos a [email protected], el 19.06.2014 este correo es derivado a una funcionaria de PGG LTDA - ESTUDIOJURIDICO, con oficinas en La Concepcion, Providencia. Con fecha 21.07.2014 me llega un correo de esa empresa a nombre de otra funcionaria, informando de nuestras deudas previsionales y los datos donde deberiamos cancelar nuestra Deuda previsional (Transferencia bancaria: Banco S. - RUT: 77.805xxx-x, Cta. Cte. a nombre de PGG LTDA.).Me parece que no es correcto que reclamos.cl/empresa/previred">Previred no informe en forma adecuada, de la forma en que deben ser cancelados las deudas previsionales que no estan en su sistema.Al no tener respuesta, me comunique con una AFP y ellos me informaron que los pagos se realizan directamente en sus oficinas. Por culpa de reclamos.cl/empresa/previred">Previred y sus funcionarios, cancelamos cerca de 2 meses de multas e interes extras y aparentemente, nos salvamos de ser ********s .Regularizamos nuestra situación en Junio/2014; a pesar de tener todo al día, nos llego una notificación el 21.07.2014, solicitando que efectuemos los pagos a traves de una transferencia o deposito en la Cta. y datos informados anteriormente.Me parece que reclamos.cl/empresa/previred">Previred no puede ser parte de estos engaños, alguien tiene que responder por las irregularidades; llame para dejar un reclamo en PREVIRED, pero no encontre acogida, me dijeron que ellos no entregaban información de las deudas a terceros; pero tengo los correosmencionados con la información que debería ser confidencial ¿Quien es responsable de derivar los datos a 3ros?