- Ñuñoa, Chile
- 17, Octubre 2023
- Número: 997291
No puedo cambiar de correo electrónico
PRESENTE
necesito comenzar a realizar el pago de Fonasa ya que hace meses no tengo previsión de salud.Hace años tengo un usuario creado en Previred que utilizaba para el pago de imposiciones de la empresa donde trabajaba (hasta el año 2007). Al intentar recuperar mi clave para realizar el pago, me encuentro con que esta empresa siguió utilizando, sin mi consentimiento, mi rut para estos trámites pero modificó el correo al que estaba asociado, el cual ya no existe, y ahora para asociarlo a mi correo personal solo lo puedo hacer con una declaración jurada ante notario para poder validar mi identidad.Me parece el colmo que yo deba incurrir en gastos porque esta empresa no tiene atención presencial ni ningún otro mecanismo como para poder validar la identidad y poder hacer este trámite como corresponde.
Objetivo:
Obtener una solucion
Si no van a tener disponible atención presencial, al menos tengan un mecanismo decente para poder realizar estos trámites sin necesidad de tener que gastar dinero del bolsillo de los usuarios.
Autor: G.R.