Reclamo por gestión indebida de mora presunta

Estimados,Por medio de la presente, vengo a presentar un reclamo formal contra Previred debido a reiteradas gestiones de cobranza por una supuesta mora presunta de imposiciones laborales, iniciadas desde comienzos de 2022.Quiero dejar constancia de que dicha mora presunta no corresponde a la realidad, sino que proviene de un error de Previred, ya que no existe fundamento alguno que respalde dicha deuda. a pesar de ello, mensualmente recibo correos electrónicos con recordatorios y amenazas de eventuales cobranzas judiciales, lo que considero un sistema abusivo, pues se intimida al empleador sin entregar un canal real y efectivo para resolver el error de Previred.Adicionalmente, en cada comunicación se me indica un ejecutivo responsable para regularizar la situación; sin embargo, tras innumerables intentos de contacto por correo y teléfono, no he recibido respuesta alguna, quedando sin posibilidad de aclarar ni resolver la situación.Dado lo anterior, solicito de manera urgente:Que se elimine definitivamente el registro de esta supuesta mora presunta.Que se detenga todo tipo de cobranza o comunicación relacionada con este caso.Que se me entregue el nombre y contacto de un ejecutivo real y disponible para regularizar cualquier inconveniente futuro.Que se me confirme por escrito la regularización del error y el cierre definitivo del caso.Espero una pronta respuesta y solución a este reclamo. De no obtenerla, me veré en la obligación de escalar esta situación ante las instancias correspondientes.