No cumplen obligación

desde marzo 2014, luego de inscribir predio a mi nombre en el CBR, he requerido al SII el cambio de nombre en su servicio, realizando este trámite por internet.El primer plazo no se cumplió.Ante mi reclamo, se indicó que se aceleraría la remisión de antecedentes al CBR y que tendría solución en 15 días.Al no cumplirse el plzo se me indicó, en su mesa de ayuda, que se resolvería en 48 horas.Al no cumplirse el nuevo plazo se me sugirió enviar los documentos directamente (certificado dominio vigente de la propiedad) a un mail del servicio (resolver_problemas.cl) y que, realizado ello, obtendría respuesta satisfactoria en 48 horas.En general el nº de requerimiento ha sido el 65459.El día de hoy volví a reclamar en la mesa de ayuda (2395115) con la sorprendente respuesta de la sra.daniela aguilera: "esta mesa resuelve problemas o consultas tributarias de los clientes y no s una mesa para reclamar acerca de los procedimientos del SII". !plop!!!!Respecto a mi problema, se limitó a señalar que seria contactada.!!!Al tratar de elevar un reclamo a través de la web del sii, encontré que !precisamente! la página donde podía realizarlo, no funcionaba.