Ocho meses y no está lista a posesión efectiva

Estimados,Reclamo porque aún no está listo el Sistema de Peticiones Administrativas, realizado el 18 de octubre 2021, nos dijeron que demoraba entre tres a seis meses y ya van siete meses, han tenido muchos errores ( esto porque han pedido en varias ocasiones los documentos que ya habían sido enviados, no sé si se les pierden o qué sucede) y seguimos esperando, pero ya es el colmo, somos todas personas mayores y somos seis hermanos.Esto respecto de la posesión efectiva la que está lista en el Registro Civil desde Julio de 2021,El número en el SII de Folio es: 77322263341, RUT. 6.584.xxx-x, Christián Luis Olivares Delpin.Materia: Antecedentes Dec de Herencias intestadas pendiente F4423: Recepción: 18/10/2021 en estado dice CerradaMateria: Antecedentes dec de Herencias intestadas pendiente F4423, fecha recepción 23/02/2022, Estado: Asignada para resolución, Funcionario: Ana Aurora Millacaris Campos.Estado peticiones administrativas: está marcado: Ambos estados.A mi hermano no le responden los recamos y ya no sabemos qué hacer. Cada consulta o reclamo en el SII demora 10 días en responder.Quedo atenta a su pronta respuesta.Atte.Vilma Olivares Delpin