- Puente Alto, Chile
- 23, Julio 2021
- Número: 827238
Devolucion de dinero no hecha
PRESENTE
Estimados,tuve la mala ocurrencia de comprar en antena 3D un producto para la cosina ,que seria de regalo a mi madre ,un rallador de verdura manual ,la cual al momento de cancelar ne arrepenti de la compra ya que en otra pagina encontre uno electrico por un poco mas de dinero,el asunto que al instante llame al call center para hacer la anulacion de la compra y ellos indican que en 15 dias habiles harian la devolucion de mi dineroHan pasado casi 3 meses y nada ya he puesto 3 reclamo y nada ,sera que ya no decilven el dinero a la ge te que se arrepiente de comprarRoberto VengasPd: trate de comprar por pagar o contra entregaAl final pague con debito Ellos se escudan que tienen hecha devolucion y nota de credito por la primera solicitud que no se concreto (no entiendo......)Y que no han podido cursar la devulucion ya que aun no se ha hecho la devolucion del dinero (tampoco entiendo...)
Objetivo:
Obtener una solucion
Solicito devolucion de dinero
Adjunto nros de reclamos y nombre de la ejecutivas que me atendieron en los 2 ultimos reclamos
Vanessa Gaete Jueves 8 de julio 2021 11:39 reclamo nro 24198215
Ultimo llamado 20 julio 2021 13:02 atendido por Gabriela Codenares reclamo nro 140972
Autor: R.V.