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Acepta.com

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46.2% Acepta.com

Reclamos y resultados similares

🙁 Acepta.com - Una mierda

No Resuelto No Resuelto. Sin ninguna esperanza de devolución de lo gastado.

🙂 Acepta.com - Pésimo servicio de cobranza

Resuelto Resuelto. Me da la impresión que están abarcando mucho más de lo que pueden manejar.
No creo que tengan mala voluntad para resolver problemas, pero realmente siento que no tienen tiempo para atender todo.

🙂 acepta.com - Compre certificado digital y no me lo envian para activar

Resuelto Situación Resuelta Por Sovoc.. Buenas tardes, mi reclamos fue resuelto y ya tengo acceso a mi certificado digital, ahora solo debo centralizar en SII, por ahora arroja un problema en la paquina del SII, espero resolverlo pronto, gracias.

🙂 Acepta.com - Pésimo Servicio

Resuelto Esta Resulto*. *Continuando con la experiencia de cliente, luego de todo el mal rato ocasionado la empresa continuara dando soporte digital mediante bots los que hace que sigamos teniendo el mismo problema en el futuro.

Luego del reclamo a los días después del incidente me contacto una ejecutiva vía email indicándome que ella estará pendiente de mis futuros requerimiento.

Muchas gracias por gestionar mi reclamo

Atte.
Rodrigo Cortez

🙁 acepta.com - venden certificados digitales que no sirven

No Resuelto No Resuelto. Pensé que llegando marzo acepta.com se dignaría a responder, pero aun nada, compré un certificado digital y no responden, al final no puedo hacer nada, y tendré que pagar doble tributación además de adquirir un certificado en otro lugar, porque con ACEPTA.COM nunca más, ya que no RESPONDE Y TIENEN UN SERVICIO AL CLIENTE QUE NO EXISTE, SON UNA ESTAFA QUE MAS ENCIMA RECOMIENDA EL SERVICIO DE IMPUESTOS INTERNOS DE CHILE, QUE VERGUENZA

🙁 Acepta.com - servicio de post venta y soporte

No Resuelto Sin Solución, Derivación A Diferentes Areas. Aún me encuentro sin solución, me han derivado a otras areas sin entregar una solución clara y rapida.
Esto hace que una pyme pierda ventas sin poder facturar y la lleve a perder clientes, con lo cual llega en fracaso para la pyme.

🙂 Acepta.com - Fraude en soporte

Resuelto Resuelto Pero Sin Asistentes. No tienen personas asistiendo a quienes tienen un problema. Solos bots resolviendo problemas.
Pésimo servicio de post venta.

🙁 Acepta.com - Soporte no sirve

No Resuelto Hasta Ahora Nadie Me Ha Contactado. El certificado no sirve, cada vez que entro al sitio del SII tengo que centralizar el certificado de nuevo para que el sitio me deje emitir facturas. Realmente una estafa por parte de Acepta

🙁 Acepta.com - No funciona el certificado electrónico

No Resuelto No Resuelto. Nadie contesta el teléfono, ni email. Es un pésimo servicio.
Espero hagan la devolución.

🙁 ACEPTA.com - Incumplimiento De Servicio

No Resuelto No Resuelto. Se le envio la informacion que solicitaron para hacer la devolucion, pero aun no hay respuesta.

🙁 Acepta.com - Me piden volver a enrolarme solo para renovar certificado

No Resuelto Sin Solucion. Muy mala la atencion

🙁 Acepta.com - No entregaron certificado digital

No Resuelto No Resuelto. No he sabido de Acepta. Compré un certificado en E-Cert y ha funcionado fantástico.

🙁 Acepta.com - Mal Servicio, Pesimo Soporte, No Devuleven El Dinero

No Resuelto No Resuelto. Envío mail a la empresa y no responde para devolver el dinero .

Autor:

🙁 No Resuleto

5 Agosto, 2021 - 16:41
no se han contactado para la solución
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Recoleta, Chile
  • 22, Julio 2021
  • Número: 826920

Acepta.com

Problemas en la instalacion certificado digital

SEÑORES acepta.com

PRESENTE


Estimados;Compre certificado digital en acepta.comEl cual me llegó, lo descargué y no lo acepta el formato el SII.Solicité soporte el día lunes 19 de julio del 2021 y aún no se contactan, han llegado 4 correos de su soporte solicitando el celular de contacto que lo he enviado todas esas oportunidades.Es impresentable, a parte que es imposible hablar con alguien de esa empresa, y los medios de comunicación por correo es horrible.
Objetivo: Obtener una solucion Devolución del dinero, Porque al final compré otro certificado a otra empresa porque no podía dejar de facturar,
Autor: P.A.
Escribir al autor

Publicado el Jueves, Julio 22, 2021 - 16:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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🙁 Acepta.com - Una mierda

No Resuelto No Resuelto. Sin ninguna esperanza de devolución de lo gastado.

🙂 Acepta.com - Pésimo servicio de cobranza

Resuelto Resuelto. Me da la impresión que están abarcando mucho más de lo que pueden manejar.
No creo que tengan mala voluntad para resolver problemas, pero realmente siento que no tienen tiempo para atender todo.

🙂 acepta.com - Compre certificado digital y no me lo envian para activar

Resuelto Situación Resuelta Por Sovoc.. Buenas tardes, mi reclamos fue resuelto y ya tengo acceso a mi certificado digital, ahora solo debo centralizar en SII, por ahora arroja un problema en la paquina del SII, espero resolverlo pronto, gracias.

🙂 Acepta.com - Pésimo Servicio

Resuelto Esta Resulto*. *Continuando con la experiencia de cliente, luego de todo el mal rato ocasionado la empresa continuara dando soporte digital mediante bots los que hace que sigamos teniendo el mismo problema en el futuro.

Luego del reclamo a los días después del incidente me contacto una ejecutiva vía email indicándome que ella estará pendiente de mis futuros requerimiento.

Muchas gracias por gestionar mi reclamo

Atte.
Rodrigo Cortez

🙁 acepta.com - venden certificados digitales que no sirven

No Resuelto No Resuelto. Pensé que llegando marzo acepta.com se dignaría a responder, pero aun nada, compré un certificado digital y no responden, al final no puedo hacer nada, y tendré que pagar doble tributación además de adquirir un certificado en otro lugar, porque con ACEPTA.COM nunca más, ya que no RESPONDE Y TIENEN UN SERVICIO AL CLIENTE QUE NO EXISTE, SON UNA ESTAFA QUE MAS ENCIMA RECOMIENDA EL SERVICIO DE IMPUESTOS INTERNOS DE CHILE, QUE VERGUENZA

🙁 Acepta.com - servicio de post venta y soporte

No Resuelto Sin Solución, Derivación A Diferentes Areas. Aún me encuentro sin solución, me han derivado a otras areas sin entregar una solución clara y rapida.
Esto hace que una pyme pierda ventas sin poder facturar y la lleve a perder clientes, con lo cual llega en fracaso para la pyme.

🙂 Acepta.com - Fraude en soporte

Resuelto Resuelto Pero Sin Asistentes. No tienen personas asistiendo a quienes tienen un problema. Solos bots resolviendo problemas.
Pésimo servicio de post venta.

🙁 Acepta.com - Soporte no sirve

No Resuelto Hasta Ahora Nadie Me Ha Contactado. El certificado no sirve, cada vez que entro al sitio del SII tengo que centralizar el certificado de nuevo para que el sitio me deje emitir facturas. Realmente una estafa por parte de Acepta

🙁 Acepta.com - No funciona el certificado electrónico

No Resuelto No Resuelto. Nadie contesta el teléfono, ni email. Es un pésimo servicio.
Espero hagan la devolución.

🙁 ACEPTA.com - Incumplimiento De Servicio

No Resuelto No Resuelto. Se le envio la informacion que solicitaron para hacer la devolucion, pero aun no hay respuesta.

🙁 Acepta.com - Me piden volver a enrolarme solo para renovar certificado

No Resuelto Sin Solucion. Muy mala la atencion

🙁 Acepta.com - No entregaron certificado digital

No Resuelto No Resuelto. No he sabido de Acepta. Compré un certificado en E-Cert y ha funcionado fantástico.

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No Resuelto No Resuelto. Envío mail a la empresa y no responde para devolver el dinero .

Domingo, 07 de Junio, 2026