Reiteracion en cambio de hora para pabellón

les informo que el doctor gregorio verchae que trabaja como traumatologo del hospital de la achs se ha burlado de nosotros como ha querido, se comprometio y dio su palabra en apoyar a mi esposo en su proceso de recuperacion y post operacion, pero en Cambio de eso a realizado un Cambio de horas inmensas, en noviembre del año pasado mi esposo C. O. huenufil, tenia Hora a pabellon Para el 3 de diciembre, llamaron un día antes avisando que el doctor no lo va a poder atender por que se va de vacaciones, y se la suspendieron Para el 26 de diciembre, llamaron nuevamente y la suspendieron Para enero, y todos los meses lo mismo, hace 2 semanas llamaron por q tenia mi esposo pabellón, se la cancelaron, y lo que me da mas impotencia es que durante todos estos meses dicen que el doctor se va de vacaciones, ahora mi esposo tenia un ingreso de hospitalización Para el D. 6 de septiembre, fue personalmente a confirmar el ingreso a pabellón, y se entera que nuevamente le han cambiado la Hora porque el doctor esta fuera del país, y llega el 16 de septiembre en donde si le queda cupo disponible nos atenderá.... no creen que es una burla, o porque el doctor verchae no da la cara y nos dice claramente que quiere que nos atendamos en su clinica particular mejor? este hospital es atros, es de lo peor, a nosotros no nos estan haciendo un favor, todo lo contrario, nosotros estamos pagando un servicio que la achs deveria brindarnos al 100% pero no lo están haciendo porque son incapaces de prestar un buen servicio, este hospital es poco serio, irresponsable y ademas manejan sus instalaciones sucias, no se preocupan ni del prestigio ni de brindar soluciones, ya basta de jugar con nosotros, dejen de robarnos, y denos la atencion que nos merecemos por ley, doctor gregorio verchae, deje de reirse de sus pacientes que gracias a nosotros ud gana, no por sus meritos, si no, como sabría todo lo que sabe si no practica con nosotros, ???