- Temuco, Chile
- 09, Diciembre 2015
- Número: 356160
Tiempo de entrega
PRESENTE
compre uno producto desde japon, el cual fue despachado el dia 2 de noviembre, llego a chile el dia 13 de noviembre, segun la pagina correos de chile en la cual al colocar el codigo de seguimiento sale lo siguiente, " ENVIO INGRESA A PAIS DE DESTINO 13/11/2015 10:23 AEROPUERTO ", y de ahi no se ha movido hasta la fecha, llame a correos en donde me indicaron que aduana tenia 15 dias habiles para soltar el producto para ser enviado obviamnente, espere hasta que se cumplieron los 15 dias volvi a llamar y me dijeron que debia dejar un reclamo, el cual fue hecho de inmediato por la persona de correos que me atendio, eso fue el dia 5 de diciembre, hoy 9 volvi a llamar para ver si habia alguna informacion nueva, y me responden que aun no toman el reclamo y que tienen hasta el dia 30 de diciembre para hacerlo, obviamente no voy a esperar puede que se demore menos pero ya ha pasado mas del tiempo correspondiente.
Autor: E.E.