- Lo Barnechea, Chile
- 19, Abril 2016
- Número: 374189
Compre un producto desde Singapur, el cual fue despachado el día 7 de Marzo, llego a Chile el 17 de Marzo, según la página de Correos Chile en la cual al colocar el código de seguimiento sale lo siguiente, “ENVIO INGRESA A PAIS DE DESTINO”y de ahí no se ha movido hasta la fecha. Llame a correos chile en donde me indicaron que mi pedido estaba retenido en la aduana. Luego de esto envié los documentos correspondientes, me respondieron, pero aún no tengo mi producto y no se cuales son los pasos a seguir. Deje un reclamo en correos chile, me dijeron que me iban a llamar y pasa el tiempo y aún no me llaman. necesito respuestas y saber que debo hacer para recibir mi producto.Tracking number: RF381853512SG
Autor: M.M.