Señores, tengo un pedido que en su tracking indica que el día 15/04/16 llegó al país, y a la fecha aún no se me ha entregado, he hecho multiples reclamos a correoschile , pero en el último me indican que aún está en poder de aduanas, ya es inconsebible que aún no se me haya entregado mi pedido, por lo que solicito una solución a la brevedad.El tracking del paquete es: RF380903416SGLa respuesta de correos fue:Mercedes Arias Quezada11 may. (hace 6 días)para míEstimado Sr. Martinez;Me permito informar que su consulta por envío RF380903416SG se encuentra ingresada con el reclamoN°1452542, ejecutiva a cargo del caso Sra. Alejandra Sanchez, email
[email protected]ío se encuentra en proceso de fiscalización por Aduana.Atentamente,Mercedes Arias Quezadaejecutivo Soluciones a ClientesGerencia de Calidad y Servicio al ClienteEmpresa CorreosChileFavor, su ayuda.Luis.
Autor: L.M.