No Resuelto 3 Meses En Internación. Mi producto no a tenido ningún avance durante los últimos 3 meses, hablé tanto con correos Chile y aduanas y ambos tirándose la pelota uno con el otro y ninguno tiene la información ni como tampoco la claridad del estado de mi producto. Desde la ley merluciana todo se fue al carajo
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🙁 Aduanas - Encomienda Retenida

No Resuelto No Se Han Contactado Ni Me Ha Llegado Ninguna Informacion. Buenas tardes

A la fecha, aún no me llega la encomienda ni se han contactado conmigo, para que me indiquen si falta algún documento o si hay que pagar un adicional.

🙁 Aduanas - Paquete retenido

No Resuelto No Resuelto. No he tenido ningun tipo de comunicacion o respuesta de aduanas

🙁 Aduanas - Pedidos En internación hace mas de 18 dias y sin contacto ni informacion

No Resuelto No Resuelto. Ningun tipo de novedad, solo pasan los días y todo igual...

🙁 Aduanas - Envío estancado en tránsito

No Resuelto No Resuelto. No ha sucedido nada respecto a mi reclamo

🙁 Aduanas - Internación

No Resuelto No Solucionado. No ha habido comunicación ni información sobre mi caso. Hasta la fecha no obtengo una respuesta por el envío

Autor:

🙁 Aduana No Respondió

27 Junio, 2017 - 19:10

Tuve que contactarme con la empresa que me vendió el producto. Esta salió perdiendo ya que me devolvió toda la plata que tuve que pagar de más, lo cual era más del 19% que debería haber pagado en un principio. Aduanas jamás hizo nada para solucionar el problema, ni siquiera cuando llamé al teléfono que me otorgaron en Correos Chile. Pésimo servicio al cliente, incluso al hablar por teléfono.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Vitacura, Chile
13, Junio 2017
Número: 436487

Aduanas

Impuesto 19%

SEÑORES aduana

PRESENTE

En Correos Chile mantienen retenido paquete hasta cancelar Impuesto que ya ha sido pagado. Ademas es de aproximadamente 30.000 pesos.

Autor: V.B.

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Publicado el Martes, Junio 13, 2017 - 18:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.