Aduanas

Demora

Autor reclamo

1

10 Septiembre, 2020 - 12:21
Aun no me llega el paquete, he enviado mensajes a correos de chile y tampoco responden un asco
Reclamo original:
Aduanas
Demora
TwitterFacebook

En Peñalolén, Santiago, Chile
Jueves 27, Agosto 2020
Número de Reclamo: 709794
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Aduanas

PRESENTE

Aclarar reclamo

En el mes de julio compré un set de dibujos animados para mi hija en aliexpress (se supone que llegaba antes del día del niño, cosa que no fue así) mi paquete el día 27 de julio llegó a Chile y pasó a estado de "en espera de despacho de aduanas" en ese estado lleva 1 mes!!!!!! He mandado mensajes a correos de chile solicitando información y no responden nadie se ha contactado conmigo para solicitar algún tipo de documentación o algo por el estilo cuanto más voy a tener que esperar??? Un asco este servicio! Y correos también que no se hacen cargo!



Objetivo: Obtener una solucion
Que enviaran mi paquete a mi domicilio como debería haber llegado hace mucho tiempo.
Autor: C.E.
Publicado por: IP 181.72.32.131 el Jueves, Agosto 27, 2020 - 09:24. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
3
Evite
Banco de Chile
Por gestión de sus reclamos, evite y prefiera.
Sugerencia basada en la experiencia de 469 clientes de estas empresas, encuestados por reclamos.cl tiempo después de publicar su reclamo.Ver más comparaciones.
Facebook Twitter
Prefiera
Banco Estado
Empresas y Proveedores
Aclaración de reclamos
Servicio de mediación para la resolución de conflictos comerciales.

Últimos desenlaces

aduana
Machalí: hasta el momento no e recibido ninguna información respecto a mi reclamo.
Aduana
Llaillay: Ha pasado más de un mes y aún no tengo ningún tipo de respuesta
Aduana
Concepción: No e recibido ninguna respuesta de aduanas ya subí toda la documentación que me pidieron , llame a correos de chile, y ellos me dicen que solo hay que esperar a aduanas.... Seguiré esperando ya me aburrí de reclamar, nadie te escucha ☹️
Aduana
Talca: Después de poner el reclamo aduana demoró unos días en liberar mis cosas
Aduanas
Peñalolén: aun no me llega el paquete, he enviado mensajes a correos de chile y tampoco responden un asco
Servicio Nacional de Aduanas
Providencia: Hoy, 07 Sept 2020, he recibido un mensaje de la empresa transportadora diciendo que Aduanas rechazaron la nueva documentación enviada y que por tanto no podrán liberar el producto que compré. Esto es arbitrariedad y abuso por parte de un ente estatal que supuestamente está para servir a los ciudadanos chilenos
Servicio Nacional de Aduanas
Coronel: aún no recibo respuesta de nada, mi paquete no se mueve, y nadie me da una solución, llamando y todo
Aduana
Colina: A la fecha no he recibido mi pedido y tampoco me han contactado de Aduana.
Aduanas
Providencia: compra sigue retenida en correos, según ellos a la espera de la revisión de aduanas...mañana se cumplen 4 meses de espera desde cargados documentos solicitados para su revisión pero hasta ahora no han sido revisados según estado de seguimiento. la garantía obviamente del producto y sistema de compra internacional, ya pasaron....cualquier daño o producto, defectuoso, quién me va a responder?
Aduanas
Natales: El paquete sigue estancado sin ninguna actualización y va para los 2 meses ya esto es demasiado.