No entregan

Hola soy Belén Quintero frecuentemente hago pedidos hacia el extranjero y esta vez me faltan dos pedidos los cuales pague y necesito que lleguen a mi domicilio en su transcurso normal llevan tanto tiempo en espera de inspección necesito que los liberen y puedan llegar a mi domicilio correctamente 712461704172 712478813701Espero pronta respuesta ya que necesito que respeten sus procesos y llegué a mi domicilio Muchas gracias quedó atenta.