No Resuelto 3 Meses En Internación. Mi producto no a tenido ningún avance durante los últimos 3 meses, hablé tanto con correos Chile y aduanas y ambos tirándose la pelota uno con el otro y ninguno tiene la información ni como tampoco la claridad del estado de mi producto. Desde la ley merluciana todo se fue al carajo
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🙁 Aduanas - Encomienda Retenida

No Resuelto No Se Han Contactado Ni Me Ha Llegado Ninguna Informacion. Buenas tardes

A la fecha, aún no me llega la encomienda ni se han contactado conmigo, para que me indiquen si falta algún documento o si hay que pagar un adicional.

🙁 Aduanas - Paquete retenido

No Resuelto No Resuelto. No he tenido ningun tipo de comunicacion o respuesta de aduanas

🙁 Aduanas - Pedidos En internación hace mas de 18 dias y sin contacto ni informacion

No Resuelto No Resuelto. Ningun tipo de novedad, solo pasan los días y todo igual...

🙁 Aduanas - Envío estancado en tránsito

No Resuelto No Resuelto. No ha sucedido nada respecto a mi reclamo

🙁 Aduanas - Internación

No Resuelto No Solucionado. No ha habido comunicación ni información sobre mi caso. Hasta la fecha no obtengo una respuesta por el envío

Autor:

🙁 Sin Resultados

16 Febrero, 2021 - 23:05

No me ha llegado paquete, ni tampoco he tenido respuesta. Solo aduana indicó que problema lo tiene Chilexpress, siendo que en la pagina aparece que esta retenido por aduanas. Sin respuesta y sin paquete.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Osorno, Chile
02, Febrero 2021
Número: 764299

Aduanas

Paquete retenido

SEÑORES aduana

PRESENTE

Desde el 02 de Enero de 2021 paquete se encuentra retenido por aduana, tengo entendido que pueden retenerlo hasta 20 días hábiles, y ya se cumplió el plazo y aún no llega el paquete. Realice pedido en Shein el 19 de Diciembre del 2020, lo enviaron enseguida, llegó el 02 de Enero a Chile y sigue retenido. por favor necesito una solución que llegue el paquete. No quiero perder el dinero. Shein indica que envío documentación, entonces no se que pasa.

Objetivo: Obtener una solucion Que me llegue el paquete

Autor: M.C.

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Publicado el Martes, Febrero 2, 2021 - 10:06. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.