- Puente Alto, Chile
- 06, Enero 2021
- Número: 754517
Envío no liberado
PRESENTE
Me logre comunicar con el call center después de unos 40 min en espera y me dijeron que el paquete ingreso al pais el día 16 de Diciembre 2020 y a Aduana el día 19 de DIC del 2020 y que hasta hoy 6 de Enero del 2021 aun no lo revisan según en la pagina son "5 días máximo".Tampoco se han comunicado conmigo para informar de la retención ni para solicitar nada por liberarlo o de la perdida del paquete. Y no tengo más información que la entregada por la página de Correos de Chile.por favor, necesito solucionen esta situación o al menos se me informe del estado o pasos a seguir para recibir mi pedido.Numero de Seguimiento Correos de Chile: 000224251600
Objetivo:
Obtener una solucion
Que mi pedido sea liberado y entregado.
Autor: Y.V.