No Resuelto 3 Meses En Internación. Mi producto no a tenido ningún avance durante los últimos 3 meses, hablé tanto con correos Chile y aduanas y ambos tirándose la pelota uno con el otro y ninguno tiene la información ni como tampoco la claridad del estado de mi producto. Desde la ley merluciana todo se fue al carajo
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🙁 Aduanas - Encomienda Retenida

No Resuelto No Se Han Contactado Ni Me Ha Llegado Ninguna Informacion. Buenas tardes

A la fecha, aún no me llega la encomienda ni se han contactado conmigo, para que me indiquen si falta algún documento o si hay que pagar un adicional.

🙁 Aduanas - Paquete retenido

No Resuelto No Resuelto. No he tenido ningun tipo de comunicacion o respuesta de aduanas

🙁 Aduanas - Pedidos En internación hace mas de 18 dias y sin contacto ni informacion

No Resuelto No Resuelto. Ningun tipo de novedad, solo pasan los días y todo igual...

🙁 Aduanas - Envío estancado en tránsito

No Resuelto No Resuelto. No ha sucedido nada respecto a mi reclamo

🙁 Aduanas - Internación

No Resuelto No Solucionado. No ha habido comunicación ni información sobre mi caso. Hasta la fecha no obtengo una respuesta por el envío

🙁 Aduanas - Envío certificado internacional retenido 8 semanas sin ingreso al país

No Resuelto No Fue Resuelto, Envio Sigue En Estado De "país De Origen". Al final tramite nuevamente todos los documentos en Alemania para enviarlos con otro currier, estoy dando por perdido estos documentos. Ya pasaron 70 días sin saber nada del sobre.

Autor:

🙁 No Resuelto

26 Julio, 2021 - 17:56

Ni aduana ni correos de chile se ha puesto en contacto conmigo y sigo esperando desde el 14 de Mayo ni encomienda.
Son una desgracia.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Castro, Chile
11, Julio 2021
Número: 822855

Aduanas

Demora internación

SEÑORES aduana chile

PRESENTE

El día 13 de Mayo llega a Chile mi encomienda a través de Correos de Chile. Me piden papeles. El día 14 de Mayo se suben a la web de correos de chile los documentos.cada vez que me comunico y pregunto por mi caja, está en valorización, o sea, en aduana y que ellos como correos de chile NO pueden hacer más.Tengo caso abierto con correos para que se mueva el tema, pero NADA.Por este medio (reclamos.cl), también hice reclamo a correos de chile, aún no se contactan.No se que tanto valorizan si las facturas fueron enviadas, al igual que la transacción bancaria.Se preocupan de unos productos personales mientras les están pasando quizás que cosas por debajo.2 meses esperando que valoricen y hagan todos los exámenes existentes a 17 productos... enserio?Una irresponsabilidad.Yo al menos NO pagaré ni bodega, ni extras, ya que envié mis documentos cuando correspondía. El envío aparte es gratis.

Objetivo: Obtener una solucion Quiero mi caja lo antes posible ya que me toca pagar por mis impuestos. Así que como me toca pagar soy clienta y entonces exijo que respondan como deben. No voy a pagar ni un peso extra, sólo los impuestos correspondientes al 25%, nada más. Ni más faltaba.

Autor: G.V.

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Publicado el Domingo, Julio 11, 2021 - 11:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.