No contestan

EstimadosMi mama.esta cesante cn un hijo cronico con grave discapacidad visual. Llevamos semanas en tratar de ocupar la plataforma para cobrar su seguro de cesantia y no es posible. El problema es que le aparecen 3 empleadores, hace un par se semanas una operadora de afc le.dijo que realizara una declaracion jurada en la inspeccion y que la adjuntara en un requerimiento, pero sus formularios de contacto no tienen como.adjuntar documentos, hemos hecho reiterados requerimientos, hemos estado todo el.dia al call y no pasa nada. Mi madre esta tan angustiada que quiere ir a las oficinas, pero si se contagia, afc respondera ??, mi hermano tiene una cardiopatia, hasta cuando juegan cn la clase media, que injusticia.necesito que afc se digne en responder