- Puente Alto, Chile
- 30, Diciembre 2021
- Número: 867887
Sernac No dan solución a los problemas
PRESENTE
A principio de este año en febrero, hice mi solicitud del segundo retiro de mi 10%, el cual salió rechazado por deuda de pensión alimenticia, por un error en el juzgado de familia de puente alto. El juzgado en cuestión soluciono el problema y envío una resolución a la afp provida para que se desbloqueara el pago, lo que hasta el día de hoy no ha sido realizado. Hoy, fui presencialmente a provida de la comuna de la florida, fui atendida por Alexis Rojas Sandoval el cual intento buscar una solución a mi problema, pero al ser consultada la jefa de sucursal Alejandra Argandoña dijo que no se había hecho ningún caso crítico, que el trabajo estaba mal hecho y en todo momento me ignoro. La persona en cuestión no dio ninguna solución y adicionalmente no contesto a ninguna de mis dudas y sus respuestas fueron con muy mala actitud. Adjunto datos de correos, caso actual hecho hoy y datos adicionales en los correos
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me entreguen mi 10%
Autor: N.N.