No cobro de cotizaciones sin aviso

En Agosto 2016 fui a Habitat a inscribir mi pago de cotizaciones como independiente con un PAC con el Banco BICE. Firmé todos los papeles y me dijeron que empezarían a cobrarme sin problemas de forma automática.En Enero 2017 revisé mi certificado de cotizaciones y no tenía pagos desde Agosto. Revisé mi cuenta del banco y efectivamente no me habían cobrado ni un mes. Llamé para reclamar y saber qué pasó y me dijeron que el Banco BICE, en Agosto, rechazó mi firma y por eso no pudieron cobrarme las cotizaciones. El problema es que no recibí un llamado o mail de la AFP contando de la situación, y nunca supe que no me iban a cobrar!!Pedí poder pagar los 4 meses retroactivos para no perder mis cotizaciones, pero me dijeron que no es posible, siendo que es error de reclamos.cl/empresa/afp_habitat">AFP Habitat no llamarme para avisarme que no funcionó el PAC. Esto me perjudica enormemente porque en los meses de no cobro quedé embarazada y esto afecta negativamente mis pagos de pre y post natal.