Aplicación de tasa del 4.32%

El mes de febrero pasado me pensioné en forma anticipada a los 63 años, para el cálculo de mi pensión me parece que se aplicó una tasa del orden de 1,06%, resultando una pensión de $556.855, en junio subió a $562.082, julio fue de $561.762.A principio de julio se publicó la nueva tasa de 4,32% y en mi necesidad de aumentar mi pensión, solicité inmediatamente a la AFP se me aplicara esta nueva tasa. Se me dijo que no alcanzaba a recibir el aumento en la pensión de julio, pero si sería el mes de agosto.Sorprendido, porque en mi liquidación de agosto se me pagaba $517.000, bajando en vez de subir mi pensión, supuse que no se me habían aplicado el 4,32%, donde esperaba un aumento de mi pensión del orden de 20% mayor, es decir alrededor de $674.000.Envíe un correo a la AFP pidiendo fuera revisada mi situación, ofreciéndome una respuesta en 48 hrs., respuesta que nunca llegó, luego estuve tres días tratando de comunicarme telefónicamente, sin lograrlo. Finalmente, el día de hoy debí ir hacer la fila a primera hora en la oficina de Providencia.Lo primero que me dicen, es que no siempre el aplicar esta nueva tasa del 4,32% aumenta la pensión, lo que no entiendo, porque en cálculos simples, de una tasa inicial del orden de %1,06 sobre una base de dinero similar, se aplica la tasa nueva, debiera subir en forma importante.Pero más sorprendido me dejan, cuando me señalan que se debió a que yo cuando me pensioné retiré mi fondo de libre disposición, que fue a fines de marzo, para reintegrarlo inmediatamente a la cuenta 2 y que ese retiro me afectaba negativamente en la aplicación del 4,32%. Sorprendentemente no me afectó en mis pagos de los primeros meses, pero sí ahora con esta nueva tasa.Me sorprende además, que mi AFP debiera velar por mi bienestar y advertirme ante cualquier movimiento que afecte negativamente mi ingreso.sin embargo me parce que hay una situación anómala en mi cálculo y pido sea revisado en lo que significa la aplicación de esta nueva tasa, pues esta situación me está afectando gravemente y más con la actual situación sanitaria que estamos pasando.