No ha pagado el 10%

Buenos dias, Les comento que realice la solicitud del retiro de mi 10%,lo cual recibí el correo de confirmación que el pago seria en una sola cuota de un total de $1.003.652 y el dia 13 de agosto me llevo la sorpresa que no se por que motivo solo me depositaron la mitad y no comprendo el motivo, ademas ingreso a mi portal de la afp y tengo un descuento de un total de 953.927.exijo el deposito completo a i cuenta como la ley la exija.