Afp Habitat

Retiro 10% de los fondos

Autor reclamo

Resuelto,

13 Septiembre, 2020 - 19:03
Se depositó primera parte el 30 de agosto, ahora espero la segunda parte.. Ojalá no se demore tanto.
Reclamo original:
AFP Habitat
Retiro 10% de los fondos
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En Macul, Santiago, Chile
Jueves 20, Agosto 2020
Número de Reclamo: 705576
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES AFP Habitat

PRESENTE

Aclarar reclamo

El día 30 de julio realicé en AFP Habitat la solicitud para retiro del 10%, y con fecha 05 de agosto recibo correo informando que solicitud está aprobada y en 10 días hábiles recibiré mi primer pago. Hasta la fecha no he recibido ningún pago, y tampoco ninguna información de la AFP que explique x q no se ha efectuado dicho pago.



Objetivo: Obtener una solucion
Que paguen el retiro del 10%, de acuerdo a lo estipulado por ley
Autor: X.R.
Publicado por: IP 191.119.149.36 el Jueves, Agosto 20, 2020 - 00:34. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
3
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Providencia: El reclamo de la superintendencia no tuvo respuesta. Este reclamo se hizo el 24-09 y nadie ha respondido. Realice un nuevo reclamo directo a AFP Habitat el Lunes 05-10, constantemente realice reclamos en Twitter en Habitat_Ayuda y lamentablemente nada. AFP Habitat tiene el peor servicio de atención clientes y no se hacen responsable de nada, ni los retrasos, ni en los reclamos, nada. Aunque se que todas las AFP son prácticamente iguales en la atención a sus clientes que es lo que a mi principalmente me importa (ser bien atendido y con respuestas rápidas y claras), terminado el pago del segundo 10% y después de casi 20 años en la misma AFP, decidí definitivamente cambiarme de AFP. Para Habitat no eres un cliente, no tienes valor como tal y no importa cuanto tiempo lleves con ellos, solo eres un porcentaje mas de ingresos para ellos. Me tiene podrido esta AFP.
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Valparaíso: Hasta el día de hoy no han contestado. Envié reclamos por diferentes canales Y hoy ,15 de octubre,que quiero hacer cambio de fondos ,sucede lo mismo No funciona la Apps,ni por la página
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Rengo: Buenas tardes, tuve que dirigirme a una sucursal de la Afp en cuestión para saber que pasaba con mi 10 %, hice las consultas y llego un correo y un mensaje de texto ese mismo día anunciando que mi 10% estaba disponible en el banco, pero si no hubiese ido a reclamar a la Afp aun no tendria mi dinero...