Malos tratos e información equivoca.

Durante esta tarde me acerqué a la sucursal de Viña de Mar, para gestionar retiro de 10% pertenecientes a pensión de alimentos, montos que fueron retenidos y que no han sido pagados. El tribunal por su parte hizo toda la gestión solicitando el pago de éste, lo que la persona me atendió me gritó, me trato de tonta, e incluso se dio el gusto de ir a darse una vuelta y no dar respuesta a mi requerimiento, siendo que en otras ocasiones me habían dicho que agilizara el tramite de esta forma, AFP NO QUIERE PAGAR lo que el tribunal ordenó, exijo que esto se resuelva ya que llevo casi dos años esperando !