- Ñuñoa, Chile
- 02, Septiembre 2016
- Número: 393592
Dinero excedente
PRESENTE
Soy una persona jubilada, estoy trabajando hace unos meses mi empleador envío por tres meses cotizaciones, hice todos los trámites para que no se descontara he enviara a dicha AFP . Planvitalme informo que el 24 de Agosto me reintegraria esos dineros a mi cuenta corriente. Cuando llamoatienden pésimo especialmente la señorita Raquel Rodriguez , en general responden mal, hoy llamepara consultar me atiende nuevamente ella y me responde en forma prepotent como ud., hizo reclamo a la superintendencia de AFP espere que ella le responda. Efectivamente la Superentencia me respondioel 29 de Agosto que la AFP responde, con el objeto que atiendan y resuelvan a la mayor brevedad lasconsultas y o reclamos de sus afiliados. Vuelvo a llamar pido hablar con una Supervisora y me atiendela sra ó srta Cecilia Zamorano, quién se comprometio a responderme.Mi pregunta tantos meses para restituir dinero en excedente que está trámitado su devolución. La AFPconocen las jubilaciones yo tengo una jubilación de poco más de 160.000.- por el mismo motivo quetuve que comenzar a trabajar mi dinero lo necesito a la brevedad.AtteGladys Moncada
Autor: G.M.