- Melipilla, Chile
- 20, Noviembre 2019
- Número: 626898
Clave de seguridad
PRESENTE
Solicite mi Clave de Seguridad el dia 11,ya que me la bloquearon al intentar hacer el cambio, me dicen que el dia 15 (con certificado y todo) es el plazo de vencimiento, luego por insistir me enviar un mail diciendome que ya no son 5 dias, que son 10dias de espera, que el dia 20 de noviembre me la entregaran, llego la fecha, no responden via telefonica, no se hacen cargo de sus deberes. sigo esperando que me entreguen mi Clave de Seguridad y mientras tanto el fondo sigue cayendo.Y no contentos con poner trabas para entregar la Clave de Seguridad posterior a eso se demoran 24 horas habiles en activarla. Segunda vez que debo solicitar mi Clave de Seguridad y siguen poniendo trabas y no actualizando su sistema informático para hacer mas amigable el proceso.
Autor: G.G.