Resuelto
Autor:

🙂 Resuelto

12 Mayo, 2020 - 09:58
Así como en su momento interpuso un reclamo, en este momento, debo agradecer a la señorita Cindy Navarro Nuñuz, por haber enviado a mi correo mis cotizaciones, también agradezco infinitamente a la señorita Jemima Cortez Gallardo, ya que ella gestionó y realizó seguimiento a mi caso, hasta que se resolviera en su totalidad... Gracias a esta señorita hoy tengo mi app activa y puedo descargar mis cotizaciones cuando lo requiero.
Sin embargo aún deben mejorar la plataforma para aquellas personas que no tienen los medios para realizar reclamos o que no tienen los conocimientos para realizar trámites online.
Agradecida de las señoritas anteriormente mencionadas... Que tengan un excelente día!!!
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Estación Central, Chile
  • 20, Abril 2020
  • Número: 662833

Afp Plan Vital

Mala atención

SEÑORES AFP plan Vital

PRESENTE


Hoy 20-04-2020, debido a no poder obtener clave de acceso para retirar mis certificados de cotizaciones, me dirigí a sucursal Maipú, donde las señoras dicen que solo atenderán hasta las 12:30, después hasta las 13:00 horas y la plataforma indica hasta las 14:00 horas, no tienen un comunicado oficial de horario de atención en puerta de acceso. Nos niegan libro de reclamos, la plataforma virtual no funciona, estuve casi 3 horas haciendo una fila y al final debido al accidente no nos atendieron.necesito clave de acceso... Cómo hago para obtenerla???Pedí permiso en mi trabajo para ir a buscar mi certificado, y no lo puedo obtener. Que hago???Ahora tendré el descuento de las horas de permiso, dinero que no recuperaré, y además deberé volver a pedir permiso.necesito soluciones. Ahora!!!
Autor: M.N.
Publicado el Lunes, Abril 20, 2020 - 14:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 AFP Plan Vital - No ingresan carga familiar

No Resuelto Me Respodieron. Me respondieron pidiendo otros papeles y en 10 días hábiles se supone hay alguna respuesta definitiva, pero veremos, ya llevo haciendo este trámite hace casi un año y siempre piden más papeles. Al menos me respondieron por correo esta vez.

🙁 AFP Plan Vital - Retiro de fondo

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún estoy en espera de respuesta por parte de ellos

🙁 AFP Plan Vital - Se reúsan a permitir cambiarme de AFP

No Resuelto No Resuelto. Hice un reclamo formal a la Superintendencia, ya que me volvieron a llamar para "enseñarme" todos los beneficios que me dan por estar con ellos, pero al decirles que daba igual que me quería cambiar la operadora se molestó y dijo que si me quería quejar que les mande "otro correo".

Es bien sabido que ponen todos estos problemas para impedir que uno se cambie de AFP.

🙁 AFP Plan Vital - retiro de fondos tecnico extranjero

No Resuelto Pago Incompleto De Retiro De Fondos Técnico Extranjero. Plan Vital es un completo desastre, yo tengo 2 contratos desde que llegue a Chile, y solo me pagaron la devolución del segundo empleador. Quedo pendiente el empleador antiguo (JTR Soluciones Spa) contrato firmado el 22 de marzo de 2018, en la cual se hicieron las modificaciones solicitadas en el anexo, sin embargo ellos desconocieron el proceso indicando simplemente que no sabían porque pero no había sido aprobado.

Ya basta de la poca seriedad de esta empresa. Cumplo con todos los antecedentes y ellos indican que no pueden hacer nada y que eso era que lo me correspondía.

Faltan los aportes realizados del periodo desde marzo de 2018 a diciembre de 2022, los cuales fueron pagados por la empresa JTR Soluciones Spa 76.818.279-5, quedando $4.600.290.- que pido sean devueltos.

Objetivo: Obtener una soluciones y me paguen lo que me corresponde por ley.

🙁 Plan vital - Retiro de fondos

No Resuelto No Hay Solución Aun. Hasta la fecha aún no a llegado el dinero de mi hija
Cambian fecha nos dicen q en 3 días hábiles llegaría y no pasó nada

🙂 AFP Plan Vital - no responde correos del Juzgado de Familia Puerto Varas

Resuelto Hemos Tenido Respuesta. hemos tenido respuesta y avance en el caso, esperamos que sigan respondiendo y cumpliendo los plazos que el Juzgado les dicta.

🙂 AFP Plan Vital - Retiro de Fondos Extranjero

Resuelto Resuelto. La superintendencia de pensiones dio la resolución de pago.

🙁 AFP Plan Vital - puso el rut de mi empresa en otra empresa

No Resuelto Ninguna Respuesta. Quedaron de resolver ayer , aún no he podido comunicarme con el ser nac

🙂 AFP Plan Vital - Disminución pensión

Resuelto Ninguna Respuesta. Hasta el momento no he recibido ninguna respuesta.

🙂 AFP Plan Vital - No me pagan pensión

Resuelto Resuelto. Hoy con 10 días de atraso afp me pago mi pensión. La excusa es por tener una PGU aprobadas. Lo cual no corresponde

🙂 AFP Plan Vital - No pagan mi pensión

Resuelto Resuelto. Pagaron el 31 de enero. Pero es una pesima atención. No solucionan las consultas

🙁 AFP Plan Vital - No Pago 10%

Sernac No Resuelto Ningun Resultado. Se contactaron conmigo indicando que escalarían el tema, que me darian solucion al pago, hoy llamo y me dicen que no se ingreso nada, que estoy en el primer paso, volviendo a ingresar el oficio de levantamiento de medida cautelar, encuentro indigna la atencion, nadie sabe nada, el sistema donde ingresan las solocitudes parece que entra en una tombola para ver los seleccionados y los demas quedamos fuera, si tubiera para pagar un abogado de vdd lo haria porque se han burlado siempre con el tema.

🙁 AFP Plan Vital - Llamada para cambio de AFP

No Resuelto Sin Respuesta Y Sin Resultado. Nada ha pasado, ninguna disculpa, ninguna información.

Evita AFP Plan Vital
Prefiere AFP Provida