- Las Condes, Chile
- 08, Septiembre 2021
- Número: 841365
Retraso retiro 10%
PRESENTE
Con fecha 01 de abril 2021 , hice mi solicitud de retiro del 10%. me hicieron la Transferencia de Fondos Transfronteriza de WorldLink por lo banco Citibank Chile en la fecha de mayo 2021. Lo que pasa es que la moneda del pago fue BRL - brazilian real, y mi banco no acepta esta moneda en transferencias internacionales. El pago debe ser hecho en moneda dolar americano.Estoy en Brasil y solo puedo comunicarme con Planvital por correo eletronico. Intenté contactarme um par de veces con la AFP Planvital y nadie se ha comunicado conmigo para informarme del problema que pasó y del porqué aún no han depositado mi dinero.Mi pago no está en mi cuenta Planvital de Chile, y tampoco me ha llegado a mi cuenta de Brasil.Entonces pregunto: Dónde está mi pago @afpplanvital? Si el dinero salió de mi cuenta Planvital hace meses y no ha llegado a mi cuenta de Brasil...necesito una respuesta.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que depositen mi 10% solicitado en moneda extranjera DOLAR AMERICANO en mi cuenta de Brasil lo antes posible.
Autor: A.T.