No toman denuncia por vif

Presento este reclamo por esta via, ya que el dia 30-07-2016 cuartel PDI de la comuna de Quinta Normal no toma denuncia por VIF en contra de un adulto mayor y un niño de 2 años, quienes viven en la comuna de Cerro Navia, por que supuestamente a ellos no les compete tomar este tipo de denuncias sino que a carabineros de Chile y los tribunales de Familia. Al preguntarles a los funcionarios, cuyos nombres no recuerdo, porque no la tomaban, ellos adujeron que principalmente era porque si no hay lesiones evidentes o el delito no es flagrante no lo toman. Es asi, como solo me inscribieron a mi y mi marido en el libro de visitas y luego me derivaron a carabineros de 45 Com de Cerro Navia, quienes si tomaron la denuncia y enviaron a constatación de lesiones, gracias a lo cual hoy se lleva a cabo un juicio por VIF en el tribunal de Familia de Pudahuel.. Por ultimo, hice los reclamos correspondientes en la institución y hoy hay una investigación en curso. Espero que a las personas que no les tomen denuncias por VIF hagan el reclamo también (es posible hacerlo en le mismo cuartel).