Respuesta solicitud de permanencia definitiva

Srs. PDI La presente tiene como finalidad pedir respuesta envíe correo el 02-06-2020 siguiendo indicaciones ONLINE por la pandemia, solo me contactaron para enviar el certificado electrónico de la permanencia de vigencia definitiva, ya tienen 5 meses en espera, mi premura es que desde enero 2019 tengo mi carnet reportado como extravio, el pasaporte se me extravió ayer 10-11 tengo igual denuncia ante carabinero. No poseo ninguna identificación para transitar ni estar de forma legal en el pais, es de urgencia poder tener el comprobante para asistir ante registro y contar con el carnet vigente, a demás tengo atrasado mi licencia de conducir y con paralización en poder gestionar otras cosas, por el hecho de NO tener el carnet vigente.por favor requiero de su valiosa comprensión. de poder revisar ante la comisaria de estación central folio 82 fecha 17-01-2019 pueden constatar que mi carnet y licencia están reportadas por extravío y el día de hoy formule el extravío de mi pasaporte Quedo atenta