- Limache, Chile
- 21, Agosto 2020
- Número: 706845
Atraso pago 10%
PRESENTE
Estimados buenas noches.Les escribo para dejar constancia de que AFP PROVIDA, NO ha cumplido con el plazo legal para el pago del Retiro del 10%.Solicite el pago a la CUENTA 2 , con fecha 30, mail de aprobación día 09 Agosto, pensando que sería más fácil y más factible para la AFP ( como lo fue en otras), pero lamentablemente la inoperancia de esta institución, es muy grande, al día de hoy, después de más de una semana de vencido el plazo, aún no paga o traspasa el 10%.A tal a llegado el problema que llame al Call Center y la persona que me atendió, me dice ""PRIMER CASO DE CUENTA 2, NO SABRIA DARLE UN RESPUESTA, INCLUSO HABLÓ CON LA JEFATURA Y TAMPOCO TENIA IDEA"".Esta de más decir que la institución que los regula (superintendencia de AFP), tampoco toma cartas en el asunto, uno deja los reclamos, y solo envían mail generales, respuestas automaticas, me imagino que NO se toman el tiempo de leer cada mensajes que se les enviaBueno esperando se solucionen estos problemas para todos los afectados y dejen de pasar a llevar los derechos de quienes mantienen este sistema.Saludos Cordiales.
Objetivo:
Obtener una solucion
Solo que paguen lo adeudado, y las instituciones respectivas que dwben REGULAR estas instituciones, hagan algo.
Autor: R.A.