Retención De 10%

EstimadosExplico mi caso que yo creo que es la historia de muchos.El 31 de Julio hice mi trámite para el retiro de mi 10%, para que decir que después de muchos intentos ya que el sistema estaba colapsado pude hacerlo, después de días fui revisando para ver si habian aprobado o rechazado mi solicitud pero no ocurrio nada. Llego la fecha límite para que se realizara mi pago ( Jueves 13 de Agosto) pero como ya lo sospechaba no ocurrio nada, llame al día siguiente a PROVIDA, después de reiterados intentos logre comunicarme con una señorita lo cual le explique mi situación, le dicte mi Rut y según ellos no habia ninguna solicitud a mi nombre, la unica solución que dieron es que tenia que esperar.puse un reclamo a la superintendencia de pensiones donde ahi recien me dieron una respuesta concreta, mi solicitud habia sido rechazada. El dia Lunes 17 volvi hacer la solicitud del retiro de mi 10%, ya paso el plazo de 4 días hábiles para que dieran respuesta si la solicitud ha sido rechazada o aprobada pero no a ocurrido nada.Volvi a comunicarme con AFP PROVIDA pero la unica solución que dan es solo que debo esperar y esperar, ademas ya he puesto 2 reclamos a la superintendencia de Pensiones en contra de esta AFP pero no hay ningun tipo de solución.