- Tomé, Chile
- 22, Agosto 2020
- Número: 706949
Realice la solicitud de retiro 10% el 31 aun no hay respuesta
PRESENTE
El día 31 julio realice la solicitud de retiro 10% afp me llego el correo de aprobado a los 4 dias posterior otro correo indicando los montos a pagar y la fechaNunca me pagaron, el día 13 se vencía el plazo máximo, al no tener respuesta fui a la afp 6 hrs. En l calle en una fila ya que telefónicamente y vía web sin respuesta, ahí me indican que no hay solución ni siquiera se que debo esperar, la ejecutiva que se presenta como supervisora me señala su correo al cual le consulto en que va y no me responde.Me entrego su tarjeta donde se indica que mi caso es critico.Por que si es ley no se cumple, ademas el trato al usuario es indigno yo se hacer todo tramite online no debí haber pasado por esto.Están humillando a la gente.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me entreguen mi 10% lo antes posible
Autor: J.S.