Retraso 10 %

Estoy totalmente indignado al ver como las afp continúan riéndose de sus afiliados, no es posible que estemos a 24 de agosto y no he tenido ninguna respuesta de la afp, habiendo realizado la solicitud del 10 % el dia 30 de agosto vía telefónica con la ejecutiva Diana Acosta, el dia 30 de julio estuve desde las 9 de la mañana conectado en la página intentando realizar la solicitud, pero la página se caia constantemente, y me dejo a la cola virtual muchas horas, cuando por fin llego mi turno, la página se volvia a caer una y otra vez al ingresar los datos y decidí marcar el numero de teléfono que aparecia en la misma página que decia se podía realizar la solicitud telefónicamente. Y fue lo que hice, la ejecutiva ( diana. Acosta) dijo que tenia que hacer la solicitud manualmente y que esta seria ingresada mas tarde que me quedara tranquilo, la semana siguiente llame a la afp para tener respuesta de mi solicitud porque nunca me llegó ningún correo ni mensaje de texto. El ejecutivo Me dijo que tenia que seguir llamando, y lo que hice dias después y me dijeron que no existía ninguna solicitud ingresada a mi nombre, osea esta tal diana acosta nunca ingresó mi solicitud al sistema. El dia 9 de agosto realice la solicitud por internet la aceptó, me llegó el correo y un mensaje de texto con el número de solicitud se supone que en 4 dias después tendía respuesta si fue aprobada o rechazada. Pero al día de hoy 24 de agosto aún no he tenido ninguna respuesta, se pasaron completamente del plazo .Ahora no responden los teléfonos y las sucursales están coladas de personas. Ósea nadie da ninguna solución a nuestros problemas cuando necesitamos ese dinero que es parte de nuestros ahorros y mas aún cuando muchos esamos sin trabajo desde marzo. EXIJO UNA SOLUCIÓN A LA BREVEDAD Y DEJEN DE REÍRSE DE LAS PERSONAS