- Las Condes, Chile
- 01, Octubre 2020
- Número: 725083
Retiro de 10%

PRESENTE
Es el colmo con Provida desde el 31 de julio de 2020 estoy tramitando mi 10%, el 2 de septiembre me sacan el primer retiro y aún no me transfieren tengo una disminución en mi cartola de 4.500.000.- desde principio de septiembre y supuestamente esta la segunda cuota incluida en esta diferencia pero no aparece reflejada en ninguna parte, e conversado con ejecutivas e ingresado nuevamente el retiro porque según ellos la cuenta bancaria esta mal estas mismas ejecutivas me han indicado Banco tipo de cuenta y el numero y les indico que esta bien, me comunique con mi Banco y me informan que Provida no se a comunicado con ellos para gestionar la transferencia, ingrese un reclamo a la superintendencia de Pensiones y mañana 02/10 se cumple el plazo que dieron a Provida para solucionar el problema cosa que hasta hoy no es asi, espero me paguen pronto para cambiarme de Provida por el pésimo servicio que entrega y falta de respeto a sus afiliados
Objetivo:
Obtener una solucion
La entrega del 10% que nos afecta a varios afiliados y que la Superintendencia los multe por no cumplir con los plazos establecidos ya que las respuesta de Provida son lo vamos a escalar a las jefaturas y no dan solución, al preguntar despues de un tiempo por el tema lo vuelven a escalar según ellos y se genera un nuevo plazo de respuesta yo llevo dos meses en lo mismo
Autor: F.S.