- Concepción, Chile
- 26, Septiembre 2020
- Número: 723045
Desorden Total

PRESENTE
AFP PROVIDA, es díficil empezar este reclamo con el sin número de sinverguenzuras que me han hecho pasar, primero solicité el retiro en sucursal el día 3 de agosto, firmando varios papeles, pasó más de un mes y medio, fui 4 veces a la sucursal, ellos mismos decían "ES QUE LA PLATITA LA AFP SE DEMORA A PROPÓSITO". Imagínense si ellos mismos sospechan que tienen la escoba y quieren retrasar los pagos. Después de ir varias veces ( porque el teléfono ni hablar, no existe, se corta, y cuando la llamada entra se corta nuevamente) finalmente me dicen que el traspaso a cuenta 2 que tuve que hacer fue exitoso, pero sorpresa.. la plata que equivale al 50% de mi 10% ya no era el 50% sino un 35% y eso por qué?, por que en el fondo 2 que era mi única posibilidad de retiro esta sujeta a variaciones de los fondos. Osea, ya perdí más de un millón entre 1 mes y medio por la demora y de ellos y además al pasar a cuenta 2 se sigue cayendo ese ingreso!!, Osea a este paso (aun no LOGRO RETIRAR LA PLATA), voy a retirar 0 pesos si los fondos siguen bajando!!! y todo por culpa de una mala gestión, sinverguenzas.Ojo ni mencionar el desastre de las filas que existen, las ejecutivas que con suerte hay una o 2.Pensé que provida era la mejor y es la peor de las peores afp que existen, Sólo espero el retiro de mi "10%" (comillas porqué ya no es el 10% que uno necesita urgente y en los plazos de pandemia) para cambiarme de afp a una menos mala y que den un trato digno a sus "obligados afiliados".Mención aparte, "TU AFP TIENE UN PLAZO MÁXIMO DE 4 DÍAS PARA PROCESAR TU SOLICITUD", falso. Se demoran mucho más, en mi caso 2 meses casi."FAVOR DANOS TU OPINIÓN EN LA SUPER INTENDENCIA DE PENSIONES". falso, NO EXISTEN, COLUDIDOS. revisen cuantos reclamos tiene la afp en internet y cuantas multas la super de pensiones les ha hecho, PRÁCTICAMENTE NINGUNA. Revisen la web de la super de pensiones.Esto no para, por que el ejecutivo o tú ejecutivo asignado a tu web, que jamás responde ni respondió, no daré su nombre porqué ella misma debe sentir verguenza de donde trabaja, jamás se ha asomado para saber como van tus fondos, tu solicitud del 10%, etc. etc.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
que respeten a la gente.
Autor: J.R.