Retiro del tercer 10%

Buenas tardesAfp provida demoró un año en depositarme el primer y segundo retiro del 10 %Con fecha del 9 de julio hice la solicitud del tercer retiro del 10% y hasta la fecha a un no me depositan mi dinero , e tenido que ir dos veces a la sucursal de lo cual me indican que tengo deuda de pensión alimenticia , de los cuales tribunales me indicaron que no tengo deuda y para demostrarle tuve que llevar un documento indicando que no existe dicha deudatuve que hacer un reclamo a la superintendencia de pensionesY me indican que demora 20 días más en tener una respuesta , esto ya me parece un abusó y una irresponsabilidad de parte de la afp provida, y más encima me indican que dicho documento de tribunales , no va dirigido a la afp , espero que me solucionen rápido este abrazo ya que necesito tener ese dinero